Klantenservice
Neem contact op
Veelgestelde vragen
FAQ Fight.nl?
1.1 Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Fight.nl?
U kunt een bestelling plaatsen door onze webshop te bezoeken en de gewenste producten toe te voegen aan uw winkelwagen. Volg daarna de stappen voor afrekenen en verzending.
1.2 Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Ja, dit is mogelijk zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om uw bestelling te annuleren of te wijzigen.
1.3 Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Afhankelijk van uw locatie kan de levertijd variëren. U kunt uw verzendstatus volgen via de tracking-informatie die wij u per e-mail sturen.
1.4 Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Alle teruggezonden producten dienen in de originele staat te zijn, ongebruikt en met de originele verpakking. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor verdere instructies over hoe u een retour kunt aanvragen.
1.5 Hoe kan ik een garantieclaim indienen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] en verstrek zo veel mogelijk informatie over het product en het gebrek. Wij zullen vervolgens een oplossing aanbieden, zoals een kosteloze reparatie of vervanging.
1.6 Hoe kan ik een klacht indienen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] en verstrek zo veel mogelijk informatie over de klacht. Wij zullen ons best doen om uw klacht op een snelle en efficiënte manier op te lossen.